Google Reviews
N P
15:41 28 Jan 18
I found Inga at iluce concepts after hours of online research based on others’ review & I felt like I found a hidden gem. I wanted to change all the old-fashioned ceiling lights of the condo I just bought. I was surprised and very impressed at how promptly Inga was able to find me all of the ceiling lights that suit my place for a very reasonable price. I also needed furnitures which Inga also looked after as my personal shopping assistant. She found excellent quality of furnitures for a very inexpensive price, and they go perfectly well with the ceiling lights. I felt like a celebrity throughout this entire process. What I appreciated about Inga, is that she’s able to find products that fits into my budget, that suit my taste. I highly recommend this company to anyone who wants to upgrade their home to look trendy & stylish.read more
Alexandra Corbu
16:51 04 Oct 18
Iluce boutique it’s a one-stop shop for all lighting needs for all my design projects! Best lighting design expertise, always aware of the newest industry trends and technology.We work closely together to develop a lighting design which will complement the interior design concept. Inga and Jean-Michel always come up with great out of the box solutions and ideas. Iluce carries a broad range of product lines which allows them to deal with different budgets, styles, and tasks.My clients and I love the experience of private shopping with Iluce and the great relaxed atmosphere in their boutique, but more than that the result of their service it’s always an incredible, beautiful and well-lit spaces!read more
Isabelle Lefebvre
13:58 28 Sep 18
Super service. J'avais beaucoup de difficultés à trouver des luminaires particuliers et ils ont su m'aider avec le sourire! Ça fais plusieurs années que je suis cliente et que je les recommande grandement auprès de mes clients. Ils savent bien conseiller.read more
N G
12:42 04 Oct 18
Service après vente exécrable. Personnel condescendant. C'est vraiment dommage après plusieurs milliers de dollars dépensés.Pour faire suite a votre commentaire chers propriétaires:Votre réponse ne me surprend pas du tout car ça témoigne de votre éthique de travail opportuniste.Vous étiez tout sucre tout miel quand il s'agissait de décrocher un contrat de plusieurs milliers de dollars mais une fois qu'on a dérogé de quelques unes de vos recommandations qui jouaient en votre avantage votre attitude a changé du jour au lendemain. Condescendance envers nos sous contractants et attitude passive aggressive et arrogance avec nous. Et c'est quand quelques problèmes sont apparus avec certains items, qu'on a réalisé à quel point vous aviez failli à votre service à la clientèle. Permettez moi chers propriétaires d'ajouter que c'est de sous estimer et de se moquer de l'intelligence de vos clients que de dire que vous nous avez donné des conseils et des consultations gratuites! Personne ne travaille gratuitement!!! Et le profit vous l'avez fait bien comme il faut; parce que la majorité de la marchandise que vous nous aviez vendue se retrouve ailleurs pour une fraction du prix!Nous vous souhaitons quand même bonne chance et nous vous transmettons toute notre gratitude pour tout le travail gratuit que vous avez fait auprès de nous.read more
Nicole Lefebvre
23:03 20 Sep 18
Service à la clientèle hors pair !!! Efficace, professionnel ; ce fût une expérience très agréable d'avoir cette équipe à l"écoute de nos besoins ! Nous avons acquis un luminaire superbe de Murano et tout récemment nous avons fait faire par l'entremise de Iluce Concept et de Nadine Track photographe (qui expose ses pièces à la boutique), un montage des photos de nos voyages sur aluminium . Nous sommes tellement satisfait et nous vous les recommandons si vous chercher un service personnalisé !read more
Rosemary Pal
19:20 19 Nov 18
My husband and I thoroughly enjoyed our experience with Iluce Concepts. Inga is a very warm, personable and most importantly knowledgeable person. She understood all the technical aspects of lighting e.g. lumens and how much light you need for a particular size room, etc. The personal shopping experience was new for me, and I really enjoyed having someone do the research for me, especially when it comes to lighting, there are TOO many options! We picked up our lights and everything was well packaged and they also helped us with the merchandise to our car. The after sales service was also as warm, understanding and gracious as the pre-sales service! This is a company that listens to their clients! I highly recommend them!!read more
Rate us and Write a Review
Own or work here?
